Porque tu privacidad es importante para nosotros

La presente política de privacidad se aplica entre usted, el usuario de este sitio web, y el propietario y proveedor del mismo. Nos tomamos muy en serio la privacidad de su información. Esta política de privacidad se aplica al uso que hacemos de todos y cada uno de los datos recopilados por nosotros o facilitados por usted en relación con su uso del sitio web.

1. En esta política de privacidad se utilizan las siguientes definiciones:

Datosen conjunto, toda la información que usted envía a Tuscor Lloyds Ltd a través del sitio web. Esta definición incluye, cuando proceda, las definiciones establecidas en las Leyes de Protección de Datos;
Cookiespequeño archivo de texto que este sitio web almacena en su ordenador cuando visita determinadas secciones del mismo y/o cuando utiliza determinadas funciones del sitio web. Los detalles sobre las cookies utilizadas por este sitio web se recogen en la cláusula siguiente (Cookies);
Leyes de protección de datoscualquier ley aplicable relativa al tratamiento de datos personales, incluyendo, entre otras, el RGPD, así como cualquier ley, reglamento y legislación secundaria nacional de aplicación y complementaria;
RGPDel Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido;
Tuscor Lloyds Ltd,
Tuscor Lloyds Ltd, una sociedad constituida en Inglaterra y Gales con número de registro 03194387 y domicilio social en 16 Blackmore Road, Stretford, Manchester, M32 0QY;
Legislación sobre cookies del Reino Unido y de la UEel Reglamento de 2003 sobre Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE), modificado por el Reglamento de 2011 sobre Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) (Modificación) y el Reglamento de 2018 sobre Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) (Modificación);
Usuario o ustedcualquier tercero que acceda al sitio web y que no sea ni (i) empleado de Tuscor Lloyds Ltd y actúe en el ejercicio de su empleo, ni (ii) consultor o prestador de servicios de cualquier otro tipo a Tuscor Lloyds Ltd y acceda al sitio web en relación con la prestación de dichos servicios; y
Sitio webel sitio web que está utilizando actualmente, www.tuscorlloyds.com, y cualquier subdominio de este sitio, salvo que queden expresamente excluidos por sus propios términos y condiciones.

2. En la presente política de privacidad, salvo que el contexto exija una interpretación diferente:

a. el singular incluye el plural y viceversa;

b. las referencias a subcláusulas, cláusulas, anexos o apéndices se refieren a las subcláusulas, cláusulas, anexos o apéndices de la presente política de privacidad;

c. una referencia a una persona incluye a empresas, sociedades, entidades gubernamentales, fideicomisos y sociedades colectivas;

d. se entiende que «incluido» significa «incluido, sin limitación alguna»;

e. las referencias a cualquier disposición legal incluyen cualquier modificación o enmienda de la misma;

f. los títulos y subtítulos no forman parte de la presente política de privacidad.

Ámbito de aplicación de la presente política de privacidad

3. La presente política de privacidad se aplica únicamente a las acciones de y de los usuarios en relación con este sitio web. No se extiende a ningún sitio web al que se pueda acceder desde este sitio web, incluidos, entre otros, los enlaces que podamos proporcionar a sitios web de redes sociales.

4. A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, es el «responsable del tratamiento». Esto significa que determina los fines y la forma en que se tratan sus datos.

Datos recopilados

5. Podemos recopilar los siguientes datos, incluidos datos personales, sobre usted:

a. nombre;

b. información de contacto, como direcciones de correo electrónico y números de teléfono;

c. dirección IP (recogida automáticamente);

d. tipo y versión del navegador web (recogidos automáticamente);

e. sistema operativo (recogido automáticamente);

f. una lista de URL que comienza con el sitio de referencia, su actividad en este sitio web y el sitio al que se dirige (recogidos automáticamente);

en cada caso, de conformidad con la presente política de privacidad.

Cómo recopilamos los datos

6. Recogemos datos de las siguientes formas:

a. los datos nos los facilitas tú

b. los datos se recogen de forma automática.

Datos que usted nos facilita

7. Recopilaremos sus datos de diversas formas, por ejemplo:

a. cuando se pone en contacto con nosotros a través de la página web, por teléfono, correo postal, correo electrónico o por cualquier otro medio;

b. cuando se registra con nosotros y crea una cuenta para recibir nuestros productos o servicios;

c. cuando rellene encuestas que utilizamos con fines de investigación (aunque no está obligado a responderlas);

d. cuando elija recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte;

e. cuando utilice nuestros servicios;

en cada caso, de conformidad con la presente política de privacidad.

Datos que se recogen automáticamente

8. En la medida en que acceda al sitio web, recopilaremos sus datos de forma automática, por ejemplo:

a. recogemos automáticamente cierta información sobre su visita al sitio web. Esta información nos ayuda a mejorar el contenido y la navegación del sitio web, e incluye su dirección IP, la fecha, las horas y la frecuencia con la que accede al sitio web, así como la forma en que utiliza e interactúa con su contenido.

b. Recopilaremos sus datos automáticamente a través de cookies, de acuerdo con la configuración de cookies de su navegador. Para obtener más información sobre las cookies y cómo las utilizamos en el sitio web, consulte la sección siguiente, titulada «Cookies».

Nuestro uso de los datos

9. Es posible que, de vez en cuando, necesitemos algunos o todos los datos mencionados anteriormente con el fin de ofrecerte el mejor servicio y la mejor experiencia posibles al utilizar nuestro sitio web. En concreto, podemos utilizar los datos por los siguientes motivos:

a. mantenimiento de registros internos;

b. mejora de nuestros productos y servicios;

c. el envío por correo electrónico de material de marketing que pueda ser de su interés;

d. contacto con fines de investigación de mercado, que podrá realizarse por correo electrónico, teléfono, fax o correo postal. Dicha información podrá utilizarse para personalizar o actualizar el sitio web;

en cada caso, de conformidad con la presente política de privacidad.

10. Podemos utilizar sus datos para los fines anteriormente mencionados si lo consideramos necesario para nuestros intereses legítimos. Si no está de acuerdo con ello, tiene derecho a oponerse en determinadas circunstancias (consulte la sección titulada «Sus derechos» más abajo).

11. Para enviarle publicidad directa por correo electrónico, necesitaremos su consentimiento, ya sea mediante un «opt-in» o un «soft-opt-in»:

a. El consentimiento de «soft opt-in» es un tipo específico de consentimiento que se aplica cuando usted ha interactuado previamente con nosotros (por ejemplo, si se pone en contacto con nosotros para solicitarnos más detalles sobre un producto o servicio concreto y nosotros comercializamos productos o servicios similares). En el marco del consentimiento de «opt-in blando», daremos por supuesto que ha dado su consentimiento a menos que se dé de baja.

b. Para otros tipos de marketing electrónico, estamos obligados a obtener su consentimiento explícito; es decir, debe realizar una acción positiva y afirmativa al dar su consentimiento, por ejemplo, marcando una casilla que le proporcionaremos.

c. Si no está satisfecho con nuestro enfoque de marketing, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Para saber cómo retirar su consentimiento, consulte la sección titulada «Sus derechos» más abajo.

12. Cuando se registra con nosotros y crea una cuenta para recibir nuestros servicios, la base jurídica de este tratamiento es la ejecución de un contrato entre usted y nosotros y/o la adopción de medidas, a petición suya, para celebrar dicho contrato.

13. Podemos utilizar sus datos para mostrarle anuncios y otros contenidos en otros sitios web. Si no desea que utilicemos sus datos para mostrarle anuncios y otros contenidos en otros sitios web, desactive las cookies correspondientes (consulte la sección titulada «Cookies» más abajo).

Con quién compartimos los datos

14. Podemos compartir sus datos con los siguientes grupos de personas por los siguientes motivos:

a. nuestros empleados, agentes y/o asesores profesionales;

en cada caso, de conformidad con la presente política de privacidad.

Protección de los datos

15. Adoptaremos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos, por ejemplo:

a. el acceso a su cuenta está controlado mediante una contraseña y un nombre de usuario que le son exclusivos;

b. almacenamos sus datos en servidores seguros.

16. Las medidas técnicas y organizativas incluyen medidas para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos. Si sospecha que se ha producido un uso indebido, una pérdida o un acceso no autorizado a sus datos, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente poniéndose en contacto con nosotros a través de esta dirección de correo electrónico: [email protected].

17. Si desea obtener información detallada de Get Safe Online sobre cómo proteger su información, así como sus ordenadores y dispositivos, contra el fraude, el robo de identidad, los virus y muchos otros problemas en línea, visite www.getsafeonline.org. Get Safe Online cuenta con el apoyo del Gobierno de Su Majestad y de empresas líderes.

Conservación de datos

18. A menos que la ley exija o permita un periodo de conservación más largo, solo conservaremos sus datos en nuestros sistemas durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en la presente política de privacidad o hasta que solicite que se eliminen dichos datos.

19. Aunque eliminemos sus datos, estos pueden permanecer en soportes de copia de seguridad o de archivo por motivos legales, fiscales o normativos.

Sus derechos

20. Dispone de los siguientes derechos en relación con sus datos:

a. Derecho de acceso: el derecho a solicitar (i) copias de la información que tenemos sobre ti en cualquier momento, o (ii) que modifiquemos, actualicemos o eliminemos dicha información. Si le facilitamos acceso a la información que tenemos sobre usted, no le cobraremos por ello, a menos que su solicitud sea «manifiestamente infundada o excesiva». Cuando la ley nos lo permita, podremos denegar su solicitud. Si denegamos su solicitud, le comunicaremos los motivos.

b. Derecho de rectificación: el derecho a que se rectifiquen sus datos si son inexactos o incompletos.

c. Derecho de supresión: el derecho a solicitar que eliminemos o suprimamos sus datos de nuestros sistemas.

d. Derecho a restringir el uso de sus datos: el derecho a «impedirnos» que utilicemos sus datos o a limitar la forma en que podemos utilizarlos.

e. Derecho a la portabilidad de los datos: el derecho a solicitarnos que traslademos, copiemos o transfiramos sus datos.

f. Derecho de oposición: el derecho a oponerse al uso que hagamos de sus datos, incluso cuando los utilicemos para nuestros intereses legítimos.

21. Para realizar consultas, ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente o retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos (cuando dicho consentimiento sea nuestra base jurídica para el tratamiento de sus datos), póngase en contacto con nosotros a través de esta dirección de correo electrónico: [email protected].

22. Si no está satisfecho con la forma en que gestionamos una reclamación que haya presentado en relación con sus datos, puede remitir su reclamación a la autoridad de protección de datos competente. En el Reino Unido, se trata de la Oficina del Comisionado de Información (ICO). Los datos de contacto de la ICO se pueden consultar en su sitio web: https://ico.org.uk/.

23. Es importante que los datos que tenemos sobre usted sean exactos y estén actualizados. Le rogamos que nos mantenga informados si sus datos cambian durante el periodo en el que los conservamos.

Enlaces a otros sitios web

24. Este sitio web puede, ocasionalmente, proporcionar enlaces a otros sitios web. No tenemos control alguno sobre dichos sitios web y no somos responsables del contenido de los mismos. La presente política de privacidad no se extiende al uso que usted haga de dichos sitios web. Se le recomienda que lea la política o declaración de privacidad de otros sitios web antes de utilizarlos.

Cambios en la propiedad y el control de la empresa

25. Es posible que, de vez en cuando, ampliemos o reduzcamos nuestra actividad, lo que puede implicar la venta y/o la transferencia del control de la totalidad o parte de la misma. Los datos facilitados por los usuarios, cuando sean relevantes para cualquier parte de nuestro negocio que se transfiera, se transferirán junto con dicha parte, y el nuevo propietario o la parte que asuma el control estará autorizado, con arreglo a los términos de la presente política de privacidad, a utilizar los datos para los fines para los que nos fueron facilitados originalmente.

26. También podremos revelar datos a un posible comprador de nuestra empresa o de cualquier parte de la misma.

27. En los casos anteriores, tomaremos medidas con el objetivo de garantizar la protección de su privacidad.